RentClic — Przewodnik właściciela

Wersja 2.5 — Kwiecień 2026 | Ten przewodnik obejmuje wszystko, co Właściciel może robić w RentClic.

Spis treści

Podstawowe operacje

1. Role w RentClic
2. Onboarding — Utwórz swoją agencję
3. Struktura nawigacji
4. Panel — Przegląd
5. Raporty, wydajność i analizy
6. Zarządzanie flotą
7. Rezerwacje
8. Klienci

Kanały klienta

9. Fast Track — Wstępna rejestracja klienta
10. Portal klienta
11. Publiczny Showroom
12. Osadzalny widget

Ustawienia i konfiguracja

13. Ustawienia agencji
14. Ustawienia organizacji i Org Defaults
15. Zespół i role
16. Role i uprawnienia — Zaawansowana matryca
17. Widoczność panelu — Kto co widzi

Przedsiębiorstwo i rozliczenia

18. Wiele agencji i hierarchia przedsiębiorstwa
19. Przegląd organizacji i cele
20. Prowizje
21. Płatności RentClic
22. Webhooks i integracje
23. Klucze API

Dokumenty i finanse

24. Faktury, Oferty & Umowy
25. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (MFA)
26. Wsparcie
27. Przechowywanie danych

Zaawansowane moduły

28. Kaucja i Depozyt
29. Usługa Transferów
30. Zarządzanie Kierowcami
31. Wydatki
32. Konserwacja
33. Dziennik Aktywności & Historia
34. Podnajem
35. Śledzenie GPS
36. Dystrybucja przez brokerów (Rentalcars, DiscoverCars, Expedia, Kayak)

1. Role w RentClic

RentClic dysponuje czterema rolami użytkownika. Każda rola ma domyślny zestaw uprawnień, który można szczegółowo dostosować w Ustawienia → Role i uprawnienia.

Jako właściciel jest Pan/Pani jedyną osobą, która może zarządzać subskrypcjami, usuwać członków zespołu i uzyskiwać dostęp do ustawień wielu agencji.

2. Onboarding

Utwórz swoją agencję

1. Przejdź do rentclic.com/register
2. Wypełnij: imię i nazwisko, e-mail, hasło
3. Zweryfikuj swój adres e-mail (wysłano link potwierdzający)
4. Kreator konfiguracji w 4 krokach:
   • Krok 1 — Informacje o agencji (nazwa, kolor, adres)
   • Krok 2 — Lokalizacja (język, waluta, strefa czasowa)
   • Krok 3 — Dodaj swój pierwszy pojazd
   • Krok 4 — Zaproś swój zespół (opcjonalnie)
5. Panel jest dostępny natychmiast

Bezpłatny okres próbny

14 dni bez wymogu podania karty kredytowej. Po jego zakończeniu proszę wybrać plan lub skontaktować się z pomocą techniczną.

3. Struktura nawigacji

Panel jest podzielony na 6 grup logicznych, z których każda jest reprezentowana przez ikonę na lewym pasku bocznym. Kliknięcie grupy otwiera panel wysuwany ze wszystkimi stronami w tej grupie.

Wskazówka: Proszę nacisnąć ⌘K (Mac) lub Ctrl+K (Windows), aby otworzyć paletę poleceń i natychmiast przejść do dowolnej strony.

Nawigacja mobilna

Na urządzeniach mobilnych grupy są wyświetlane jako dolny pasek zakładek. Proszę dotknąć grupy, aby otworzyć szufladę ze stronami tej grupy. Profil i przełącznik agencji są dostępne za pośrednictwem ikony profilu.

4. Panel — Przegląd

URL: /dashboard

Karty KPI (górna część strony)

Automatyczne alerty

Panel automatycznie wyświetla:

• Opóźnione zwroty — pojazdy niezwrócone w terminie
• Rezerwacje do potwierdzenia — oczekujące prośby (tryb prośby)
• Wygasłe dokumenty — prawa jazdy lub dowody tożsamości klientów do odnowienia
• Rabaty oczekujące na zatwierdzenie — jeśli skonfigurowano przepływ zatwierdzania (zob. sekcja 13)

Dzwonek powiadomień

Prawy górny róg — powiadomienia w czasie rzeczywistym dotyczące nowych rezerwacji, zmian statusu, ukończonych prośby Fast Track. Nieprzeczytane powiadomienia są wyróżnione. Proszę kliknąć, aby oznaczyć jako przeczytane.

5. Raporty, wydajność i analizy

RentClic ma trzy odrębne warstwy raportów, każda z różnymi poziomami dostępu i wymaganiami dotyczącymi planu.

5.1 Panel operacyjny

URL: /dashboard

Główny panel jest operacyjny — pokazuje bieżący stan w czasie rzeczywistym: aktywne rezerwacje, nadchodzące odbiory/zwroty, alerty (opóźnione zwroty, wygasłe dokumenty, oczekujące rabaty).

Widoczny dla: Wszystkich ról.

5.2 Moja wydajność

URL: /dashboard/my-performance · Dostępne od planu Starter

Każdy użytkownik (agent, menedżer, właściciel) może przeglądać własne statystyki wydajności:

Selektor okresu: Ten miesiąc / Poprzedni miesiąc / Ten kwartał / Ten rok.

Kontrola dostępu: Widoczna dla wszystkich ról innych niż obserwator. Dostępne od planu Starter. Można wyłączyć dla każdej roli w Ustawienia → Uprawnienia → Raporty i dane.

5.3 Raporty

URL: /dashboard/reporting · Dostępne od planu Pro

Ustrukturyzowane raporty biznesowe:

• Przychód według okresu, pojazdu, klienta
• Wykorzystanie floty (wskaźniki obłożenia)
• Analiza klientów (nowi a powracający)
• Podsumowanie wykorzystania rabatów
• Eksport do CSV

Kontrola dostępu: Domyślnie ukryte dla agentów. Włączyć w Ustawienia → Uprawnienia → „Przeglądaj raporty (strona Raporty)".

5.4 Analizy

URL: /dashboard/analytics · Dostępne od planu Pro

Zaawansowane analizy z wizualnymi wykresami:

• Trendy przychodów w czasie
• Podział według źródła rezerwacji
• Analiza szczytowych okresów
• Wskaźnik anulowań

Kontrola dostępu: Domyślnie ukryte dla agentów. Menedżerowie mają dostęp. Włącz/wyłącz dla każdej roli w Ustawienia → Uprawnienia → „Przeglądaj zaawansowane analizy".

5.5 Prowizje

URL: /dashboard/organization/commissions · Dostępne od planu Pro

Konfiguracja reguł prowizji i szacunkowe zarobki na agenta. Zob. sekcja 19 — Prowizje.

6. Zarządzanie flotą

Ścieżka: /dashboard/fleet

Dodaj pojazd

Flota → Nowy pojazd → uzupełnij:

1. Identyfikacja — marka, model, rok, numer rejestracyjny, kolor (lista rozwijana z tłumaczeniami), VIN
2. Pożyczki dla partnerów — pożyczać własny pojazd zewnętrznemu partnerowi i generować przychody
3. Specyfikacje — kategoria, rodzaj paliwa, skrzynia biegów, liczba miejsc, moc silnika, KM
4. Przebieg — bieżący + limit kontraktowy (jeśli dotyczy)
5. Cennik — stawka dzienna, tygodniowa, miesięczna (w groszach)
6. Kaucja — kwota kaucji zabezpieczającej
7. Zdjęcia — wielokrotne przesyłanie (przechowywane w Cloudflare R2)

Statusy pojazdów

Dostępny vs Wynajęty vs Offline to odrębne statusy. Pojazd jest automatycznie wyświetlany jako Wynajęty, gdy aktywna rezerwacja obejmuje bieżącą datę. Offline oznacza, że Pan/Pani ręcznie ustawił(a) pojazd jako niedostępny.

Zaawansowane ustawienia dla każdego pojazdu

Każdy pojazd może zastąpić globalne ustawienia agencji:

Import CSV

Flota → Import CSV → pobierz szablon → wypełnij → prześlij.

Raport pokazuje liczbę utworzonych pojazdów i wszelkie błędy.

Przypisanie pojazdów do agentów

Ustawienia → Uprawnienia → zakładka Przypisanie pojazdów:

• Przypisz określone pojazdy do określonego agenta
• Gdy istnieje co najmniej jedno przypisanie, agenci widzą tylko przypisane im pojazdy
• Menedżerowie i właściciele zawsze widzą wszystko

7. Rezerwacje

Ścieżka: /dashboard/reservations

Utwórz rezerwację

Rezerwacje → Nowa → wybierz:

1. Daty — daty odbioru i zwrotu przy użyciu wbudowanego kalendarza (kliknij dzień odbioru, następnie dzień zwrotu). Selektory godziny są wyświetlane poniżej kalendarza.
2. Pojazd — dostępność jest sprawdzana w czasie rzeczywistym dla wybranych dat
3. Lokalizacja odbioru — jeśli skonfigurowano lokalizacje z dopłatami, opłata jest dodawana automatycznie. Zaznacz „Ta sama lokalizacja zwrotu", aby użyć tej samej lokalizacji do odbioru finalnego (obie dopłaty mają zastosowanie).
4. Klient — wyszukaj według nazwy / telefonu / dowodu tożsamości lub utwórz nowego bezpośrednio
5. Dodatki — GPS, fotelik dziecięcy, dodatkowy kierowca... (z selektorami ilości)
6. Kod promocyjny — zweryfikuj i zastosuj kod rabatowy
7. Rabat handlowy — ręczny rabat (procentowy lub kwotowy). Podlega limitom roli — zob. sekcja 13.
8. Zastąp stawkę dzienną — jeśli Pana/Pani rola na to pozwala, można ustawić stawkę niestandardową

Suma jest obliczana automatycznie: stawka × dni + dodatki + opłaty za lokalizację − rabat.

Przepływ statusu rezerwacji

oczekująca → potwierdzona → aktywna → zakończona
                         ↘ anulowana

Check-in

Na stronie rezerwacji → Check-in:

1. Zdjęcia przy wyjeździe
2. Przebieg przy wyjeździe
3. Adnotacja uszkodzeń na interaktywnym schemacie pojazdu (canvas)
4. Elektroniczny podpis klienta

Check-out

Na stronie rezerwacji → Check-out:

1. Zdjęcia przy zwrocie
2. Przebieg przy zwrocie (automatyczne porównanie z przebiegiem przy wyjeździe)
3. Notatki dotyczące uszkodzeń (adnotacja na canvas)
4. Generowanie ostatecznego kontraktu PDF

Kontrakt PDF

W dowolnej rezerwacji → przycisk PDF → pobieranie kontraktu sformatowanego przy użyciu Pana/Pani niestandardowego szablonu.

Opóźnione zwroty

System automatycznie wykrywa niezwrócone pojazdy:

• Powiadomienie push (jeśli skonfigurowano aplikację mobilną)
• Alert widoczny na panelu
• Automatyczny e-mail, jeśli włączono automatyzację „opóźnionego zwrotu"

Przepływ zatwierdzania rabatów

Jeśli konfiguracja uprawnień wymaga zatwierdzenia przez menedżera dla rabatów powyżej określonego progu:

• Agent stosuje rabat
• Jeśli przekracza próg zatwierdzenia, rezerwacja jest tworzona z rabatem oczekującym
• Menedżer/właściciel widzi baner zatwierdzenia na stronie szczegółów rezerwacji
• Może Zatwierdzić lub Odrzucić rabat (z opcjonalną notatką)
• Pełna historia rabatów jest wyświetlana w sekcji Cennik każdej rezerwacji

8. Klienci

Ścieżka: /dashboard/customers

Karta klienta

Każdy klient zawiera:

• Dane osobowe (imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres)
• Dokumenty (przód/tył dowodu tożsamości, prawo jazdy)
• Historia rezerwacji
• Notatki wewnętrzne
• Ocena ryzyka (jeśli włączono AI Risk Score)

OCR prawa jazdy

Na karcie klienta → ikona aparatu → aplikacja automatycznie odczytuje prawo jazdy i wyodrębnia:

• Imię / Nazwisko
• Data urodzenia
• Numer prawa jazdy
• Data ważności

OCR działa domyślnie bez konfiguracji (Tesseract.js po stronie przeglądarki). W celu uzyskania większej dokładności w przypadku dokumentów międzynarodowych proszę skonfigurować klucz API w Ustawienia → OCR.

Czarna lista

Klienta można umieścić na czarnej liście (wymaga uprawnienia canBlacklistCustomer — domyślnie Manager):

• Przycisk Czarna lista na stronie szczegółów klienta
• Wprowadź opcjonalny powód
• Klienci z czarnej listy wyświetlają czerwony baner w formularzu tworzenia rezerwacji

Kanały klienta — Kanały rezerwacji online i narzędzia samoobsługowe, z których klienci korzystają bezpośrednio.

9. Fast Track

Dostępne od planu Pro

Fast Track umożliwia klientom przygotowanie wszystkiego przed przyjazdem: dokumenty, podpis, płatność. Odbiór staje się natychmiastowy.

Włącz

Ustawienia → Rezerwacja → Fast Track → zaznacz Włącz Fast Track

Skonfiguruj, co jest wymagane od klienta:

• ☑ Przesyłanie dokumentów (dowód tożsamości + prawo jazdy)
• ☑ Elektroniczne podpisanie umowy
• ☑ Płatność online (kaucja lub pełna)

Wyślij link Fast Track

W rezerwacji ze statusem potwierdzona lub aktywna → przycisk ⚡ Wyślij Fast Track:

• Do klienta zostaje wysłany e-mail z unikalnym linkiem
• Link jest ważny do 1 godziny po czasie odbioru

Co robi klient

URL: rentclic.com/fast-track/[token]

1. Prześlij zdjęcia przodu/tyłu dowodu tożsamości + prawo jazdy
2. Przeczytaj i podpisz umowę elektronicznie
3. Zapłać online, jeśli wymagane
4. Ekran „Wszystko gotowe!" z godziną odbioru

Wszystkie dokumenty pojawiają się automatycznie na karcie klienta i w rezerwacji.

10. Portal klienta

Dostępne od planu Pro

Umożliwia klientom przeglądanie rezerwacji bez zakładania konta.

Włącz

Ustawienia → Rezerwacja → Portal klienta → Włącz

Publiczny URL Pana/Pani portalu:

rentclic.com/portal/[twoja-subdomena]

Co może zrobić klient

1. Wprowadź swój adres e-mail → otrzymaj bezpieczny link (ważny 30 min)
2. Przeglądaj wszystkie przeszłe i nadchodzące rezerwacje
3. Pobierz kontrakty PDF
4. Wyślij prośbę o przedłużenie wynajmu
5. Wyślij prośbę o anulowanie

Prośby o przedłużenie/anulowanie są przesyłane do Pana/Pani pocztą e-mail. Proszę je przetwarzać ręcznie z panelu.

11. Publiczny Showroom

Pana/Pani publiczna witryna — klienci mogą przeglądać flotę i bezpośrednio online składać prośby o rezerwację.

Włącz

Ustawienia → Rezerwacja → Włącz publiczną rezerwację

URL Pana/Pani showroomu:

rentclic.com/en/agencies/[twoja-subdomena]

Proszę udostępnić ten URL w mediach społecznościowych, podpisie e-mail, Google My Business.

Wyświetlana zawartość

• Pana/Pani nazwa, opis, dane kontaktowe, logo
• Katalog z możliwością filtrowania według kategorii
• Szczegółowa strona dla każdego pojazdu
• Formularz prośby / zintegrowana płatność

Tryb rezerwacji

• Natychmiastowy — rezerwacja jest automatycznie potwierdzana po złożeniu
• Prośba — Pan/Pani otrzymuje prośbę do ręcznego zatwierdzenia

12. Osadzalny widget

Dostępne od planu Pro

Osadź swój katalog bezpośrednio na własnej stronie internetowej — 2 linie kodu.

Włącz

Ustawienia → Rezerwacja → Widget → Włącz

Integracja

<iframe
  src="https://rentclic.com/widget/[twoja-subdomena]"
  width="100%"
  height="600"
  frameborder="0"
  allow="payment">
</iframe>

Opcje personalizacji

?color=e53e3e          → kolor podstawowy (hex bez #)
?vehicles=id1,id2      → pokaż tylko określone pojazdy
?locale=fr             → wymuś język

Ustawienia i konfiguracja — Branding agencji, reguły workflow, zarządzanie zespołem i kontrola dostępu oparta na rolach.

13. Ustawienia agencji

Ścieżka: /dashboard/settings

Dwa tryby ustawień: Agencja vs Organizacja

Strona Ustawienia dostosowuje się na podstawie aktywnego kontekstu (przełącznik agencji na pasku bocznym):

• Przeglądanie konkretnej agencji → wyświetla ustawienia na poziomie agencji (rezerwacja, płatność, umowy itp.)
• Przeglądanie „Wszystkich agencji" → wyświetla ustawienia na poziomie organizacji (rozliczenia, klucze API, webhooks, org defaults, profil org)

Jeśli masz tylko jedną agencję, wszystkie ustawienia pojawiają się razem.

Ustawienia dotyczące tylko jednej agencji (tryb rezerwacji, szablon umowy, bramka płatności) są zawsze zarządzane dla każdej agencji z osobna. Ustawienia sensowne centralnie (rozliczenia, webhooks, klucze API, org defaults) są zarządzane na poziomie organizacji.

Ustawienia na poziomie agencji

Ustawienia na poziomie organizacji (wiele agencji: widoczne tylko w trybie „Wszystkie agencje")

Personalizacja — zakładka Przepływ pracy

Ustawienia → Marka i personalizacja → Przepływ pracy zawiera podstawowe ustawienia operacyjne agencji:

Szybkie linki na tej zakładce:

• Rezerwacja i kanały → Fast Track, widget, portal klienta, iCal, dynamiczne ceny
• Kaucja i tryb płatności → Autoryzacja karty, pełna płatność lub brak płatności online

W przypadku pełnej matrycy uprawnień (limity rabatów, ograniczenia ról, przypisanie pojazdów) proszę przejść do Ustawienia → Role i uprawnienia (zob. sekcja 13).

Informacje o agencji

Ustawienia → Informacje o agencji:

• Nazwa agencji
• Telefon, e-mail, adres, miasto, kraj
• Strona internetowa
• Opis (wyświetlany w publicznym showroomie)

Lokalizacja

Ustawienia → Lokalizacja:

• Język — język interfejsu panelu (12 dostępnych języków)
• Waluta — EUR, USD, MAD, TND, AED... (18 walut)
• Strefa czasowa — UTC, Europe/London, Africa/Casablanca...
• Format daty — DD/MM/RRRR, MM/DD/RRRR, RRRR-MM-DD, DD-MM-RRRR
• RTL — włącz dla arabskiego, hebrajskiego itp.

Rezerwacja i Showroom

Ustawienia → Rezerwacja:

• Publiczna rezerwacja — włącz/wyłącz showroom
• Tryb rezerwacji — natychmiastowy lub prośba
• Fast Track — włącz + skonfiguruj kroki
• Portal klienta — włącz portal klienta
• Widget — włącz osadzalny iframe
• iCal — wygeneruj adres URL synchronizacji kalendarza
• Dynamiczne ceny — automatyczne zwiększanie cen, gdy obłożenie floty przekroczy X%

Konfiguracja podatkowa i rozliczeniowa

• Stawka VAT (%)
• Polityka anulowania (tekst wyświetlany klientowi)
• Prefiks numeru umowy (np. RF- → RF-0001, RF-0002...)

Automatyzacje

Szablon umowy

Edytor WYSIWYG — proszę wstawiać zmienne dynamiczne w podwójnych nawiasach klamrowych:

{{client_name}}       {{client_email}}      {{client_phone}}
{{vehicle}}           {{plate_number}}      {{pickup_date}}
{{return_date}}       {{nb_days}}           {{daily_rate}}
{{total_amount}}      {{deposit_amount}}    {{signature}}
{{contract_number}}   {{agency_name}}       {{agency_address}}

iCal — Synchronizacja kalendarza

Ustawienia → Rezerwacja → Wygeneruj URL iCal → skopiuj URL → dodaj do Google Calendar, Apple Calendar lub Outlook.

Każda rezerwacja pojawia się jako wydarzenie z imieniem i nazwiskiem klienta, pojazdem i kwotą.

Regeneracja URL natychmiast unieważnia poprzedni.

Powiadomienia SMS

Ustawienia → Powiadomienia SMS:

1. Wybierz dostawcę SMS:

2. Wprowadź dane uwierzytelniające dostawcy
3. Włącz przełącznik Włącz SMS (dostępny tylko po ustawieniu danych uwierzytelniających)

Zdarzenia wyzwalające SMS do klienta:

• Rezerwacja potwierdzona
• Przypomnienie 24h przed odbiorem (jeśli włączono automatyzacje)
• Anulowanie rezerwacji
• Wysłano link Fast Track

Dane uwierzytelniające SMS są przypisane do agencji — każdy najemca konfiguruje je niezależnie.

Bramka płatności

Ustawienia → Bramka płatności:

Powiadomienia

Ustawienia → Powiadomienia:

Przełączniki według zdarzenia dla alertów e-mail/push wysyłanych do właścicieli i menedżerów:

OCR — Skanowanie dokumentów

Ustawienia → OCR:

Domyślnie skanowanie dokumentów (Fast Track, onboarding klientów) działa bezpłatnie za pośrednictwem Tesseract.js po stronie przeglądarki — bez konfiguracji.

W celu uzyskania większej dokładności w przypadku dokumentów międzynarodowych (wszystkie kraje, wszystkie alfabety):

Obsługiwane dokumenty: paszport (standard MRZ, wszystkie kraje), prawo jazdy, dowód tożsamości. Jeśli Pana/Pani plan obejmuje Server-side OCR, klucz platformy jest używany jako automatyczne zapasowe rozwiązanie.

14. Ustawienia organizacji i Org Defaults

Te ustawienia są dostępne tylko podczas przeglądania „Wszystkich agencji" z przełącznika agencji (góra paska bocznego). Mają zastosowanie na poziomie organizacji, a nie dla poszczególnych agencji.

14.1 Profil organizacji

Ścieżka: /dashboard/organization/profile

Proszę edytować prawne i administracyjne informacje o firmie:

Status KYC

Status weryfikacji KYC (Know Your Customer) jest wyświetlany jako odznaka tylko do odczytu:

• 🟢 Zweryfikowany — Pana/Pani organizacja została zweryfikowana przez RentClic
• 🟡 Oczekujący — weryfikacja jest w toku; w razie potrzeby proszę skontaktować się z pomocą techniczną

Weryfikacja KYC może być wymagana dla niektórych funkcji płatniczych lub większych wolumenów transakcji.

14.2 Org Defaults — Wspólna konfiguracja dla wszystkich agencji

Ścieżka: /dashboard/settings/org-defaults

Jeśli organizacja ma wiele agencji, konfigurowanie tej samej bramki płatności, dostawcy SMS lub danych uwierzytelniających OCR indywidualnie dla każdej agencji jest żmudne. Org Defaults umożliwia skonfigurowanie tych ustawień raz na poziomie organizacji, a każda agencja może dziedziczyć wartość domyślną lub zastąpić ją własną konfiguracją.

Jak działa dziedziczenie

1. Pan/Pani ustawia wartość domyślną na poziomie org (np. klucze Stripe)
2. Strona ustawień każdej agencji wyświetla bursztynowy baner „Zastosuj domyślną org", jeśli nie istnieje konfiguracja specyficzna dla agencji
3. Menedżer agencji może kliknąć baner, aby zastosować domyślną org, lub zignorować go i skonfigurować własną
4. Konfiguracja specyficzna dla agencji zawsze ma pierwszeństwo przed domyślną org

Dostępne wartości domyślne na poziomie org

Przykład: Masz 25 agencji korzystających z tego samego konta Stripe. Skonfiguruj Stripe raz w Org Defaults — każda nowa agencja automatycznie ma dostępne dane uwierzytelniające bez ręcznej konfiguracji.

Sekcje zablokowane według planu

• Wartości domyślne Bramki płatności wymagają planu Starter lub wyższego
• Dostępne od planu Pro
• Zablokowane sekcje wyświetlają ikonę 🔒 i monit o ulepszenie po rozwinięciu

15. Zespół i role

Ścieżka: /dashboard/settings/team

Zaproś członka

Zespół → Zaproś → wprowadź e-mail + wybierz rolę:

• Manager — pełny dostęp z wyjątkiem rozliczeń i usuwania zespołu
• Agent — rezerwacje, flota, klienci — bez ustawień
• Obserwator — dostęp tylko do odczytu

Zaproszony otrzymuje e-mail z linkiem aktywacyjnym.

Limity planu

Liczba członków zespołu, przestrzeń i czas odpowiedzi wsparcia zależą od planu — zobacz porównanie planów.

Zmień rolę

Zespół → [Członek] → Zmień rolę → wybierz nową rolę.

Wyłącz / Włącz ponownie

Zespół → [Członek] → Wyłącz — członek nie może się już zalogować, ale jego dane są zachowane.

Usuń trwale

Zespół → [Członek] → Usuń trwale — usuwa konto (nieodwracalne, tylko właściciel).

Nie można usunąć własnego konta właściciela.

16. Role i uprawnienia — Zaawansowana matryca

Ścieżka: /dashboard/settings/permissions

Tylko właściciel. Jest to jedna z najpotężniejszych cech wyróżniających RentClic: pełna szczegółowość dotycząca tego, co każda rola może robić, z domyślną konfiguracją działającą od razu.

Strona ma trzy zakładki:

Zakładka 1 — Rabat i zatwierdzenie

Proszę skonfigurować limity rabatów dla każdej roli i opcjonalny przepływ zatwierdzania przez menedżera.

Dla każdej roli (Agent / Manager):

Przykładowa konfiguracja:

• Agent: maks. 10%, zatwierdzenie powyżej 5% → agent może swobodnie stosować do 5%, rabaty od 5–10% wymagają zatwierdzenia przez menedżera, powyżej 10% jest blokowane.
• Manager: maks. 100%, bez zatwierdzenia → menedżerowie stosują dowolny rabat swobodnie.

Jak działa zatwierdzenie:

1. Agent stosuje rabat w wysokości 7% (powyżej progu 5%)
2. Rezerwacja jest tworzona z rabatem oznaczonym jako oczekujący
3. Menedżer / właściciel widzi bursztynowy baner na rezerwacji: „Rabat oczekuje na zatwierdzenie"
4. Mogą Zatwierdzić (rabat pozostaje) lub Odrzucić (rabat usunięty, suma przeliczona)
5. Opcjonalna notatka może zostać dodana przy zatwierdzaniu/odrzucaniu

Historia rabatów jest zawsze widoczna w sekcji Cennik każdej rezerwacji, niezależnie od zatwierdzenia.

Zakładka 2 — Matryca uprawnień

Pełna matryca z dwiema kolumnami (Agent | Manager). Właściciel zawsze ma pełny dostęp i nie może być ograniczony.

Rezerwacje

Klienci

Flota

Raporty i dane

Ustawienia (menedżerowi można przyznać dostęp)

Funkcje AI (wyświetlane tylko jeśli plan obejmuje AI)

Każdy przełącznik można zmienić. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po zapisaniu.

Zakładka 3 — Przypisanie pojazdów

Ogranicz, które pojazdy każdy agent może widzieć i którymi może zarządzać:

• Tabela pojazdów (wiersze) × agentów (kolumny)
• Zaznacz pole, aby przypisać pojazd do agenta
• Gdy dla agenta istnieje co najmniej jedno przypisanie, widzi on tylko przypisane mu pojazdy
• Menedżerowie i właściciele zawsze widzą całą flotę

17. Widoczność panelu — Kto co widzi

Jako właściciel kontroluje Pan/Pani dokładnie, do których paneli i raportów może uzyskać dostęp każda rola. Proszę przejść do Ustawienia → Role i uprawnienia → zakładka Raporty i dane.

Domyślna widoczność według roli

* = wymaga członkostwa w org lub określonego planu.

Personel centrali / HQ

Dla członków zespołu w centrali, którzy potrzebują dostępu tylko do odczytu do skonsolidowanych raportów (bez bycia operacyjnymi agentami):

1. Utwórz użytkownika z rolą manager lub obserwator
2. Przypisz go do OrgUnit (Organizacja → Drzewo org → dodaj członka) — to przyznaje widoczność danych poddrzewa tej jednostki
3. Włącz „Przeglądaj raporty org" w Ustawienia → Uprawnienia dla ich roli

Będą wówczas widzieć Przegląd org i Cele dla swojej jednostki, bez dostępu do operacyjnego zarządzania rezerwacjami.

Ograniczanie analiz dla agentów

Domyślnie agenci nie mają dostępu do Analiz. Jeśli chcesz to zmienić:

Ustawienia → Uprawnienia → Raporty i dane → „Przeglądaj zaawansowane analizy" → przełącz Agent na WŁĄCZONY.

Przedsiębiorstwo i rozliczenia — Hierarchia wielu agencji, prowizje, subskrypcja RentClic, webhooks i dostęp do API.

18. Wiele agencji i hierarchia przedsiębiorstwa

Jeśli zarządza Pan/Pani wieloma agencjami lub chce przyznać dostęp zewnętrznemu współpracownikowi:

Zaproś zewnętrznego użytkownika

Ustawienia → Dostęp do wielu agencji → wprowadź e-mail użytkownika + rolę → Zaproś.

Użytkownik uzyskuje dostęp do Pana/Pani agencji oprócz swojej macierzystej agencji. Może przełączać się między agencjami z menu awatara (prawy górny róg panelu).

Przełączanie agencji (po stronie użytkownika)

1. Kliknij awatar w prawym górnym rogu
2. Lista rozwijana „Przełącz agencję" z listą dostępnych agencji
3. Kliknij → sesja przeładowana w nowej agencji (bez konieczności ponownego logowania)

Przypadki użycia

• Grupa wielu agencji: menedżer nadzoruje kilka oddziałów
• Franczyza: franczyzodawca może uzyskać dostęp do agencji franczyzobiorców
• Zewnętrzny konsultant: tymczasowy dostęp bez tworzenia oddzielnego konta

19. Przegląd organizacji i cele

URL: /dashboard/organization/overview · Dostępne od planu Enterprise

Przegląd org konsoliduje kluczowe wskaźniki efektywności ze wszystkich agencji w organizacji. Dostęp mają tylko właściciele org i członkowie OrgUnit.

Co widać

• Główne KPI: Miesięczny przychód, umowy, wynajęte pojazdy, liczba agencji
• Podział według jednostki: Jeśli masz hierarchię, agencje są pogrupowane według jednostki nadrzędnej (Region, Grupa itp.)
• Tabela wydajności agencji: Przychód, umowy, obłożenie floty, liczba agentów w każdej agencji
• Podium najlepszych agencji: Szybki ranking według przychodów w tym miesiącu

Cele

URL: /dashboard/organization/objectives · Dostępne od planu Starter

Ustaw cele przychodowe lub kontraktowe dla jednostki lub osoby:

• Typ: Przychód, Umowy, Nowi klienci, Wskaźnik upsell
• Okres: Miesięczny, kwartalny lub roczny
• Cel: Numeryczny cel z śledzeniem postępów

Cele są widoczne dla menedżerów jednostki i wyższych.

20. Prowizje

URL: /dashboard/organization/commissions · Dostępne od planu Pro

Utwórz reguły prowizji (tylko właściciel)

Kliknij Dodaj regułę i skonfiguruj:

• Typ: Procent przychodu (z progami) lub stała kwota za umowę
• Dotyczy: Agentów lub Menedżerów
• Data rozpoczęcia: Miesiąc, od którego reguła ma zastosowanie
• Progi (typ %): np. 2% od 0–5 000 € / 3% powyżej 5 000 €

Widok agenta

Każdy agent/menedżer widzi:

• Swój przychód i umowy za okres
• Szacunkową prowizję na podstawie aktywnych reguł
• Swoją osobistą kartę „Moja szacunkowa prowizja"

Widok menedżera

Menedżerowie i właściciele widzą pełny ranking zespołu z:

• Przychód na agenta
• Szacunkowa prowizja na agenta
• Łączne szacunkowe koszty prowizji

21. Płatności RentClic

Ścieżka: /dashboard/settings/billing

Dostępne tylko dla właściciela.

Wyświetl bieżący plan

Rozliczenia pokazują:

• Aktywny plan
• Data odnowienia
• Następna kwota do zapłaty

Zmień plan

Rozliczenia → Ulepsz lub Obniż → wybierz nowy plan → potwierdzenie Stripe.

Rozliczenia są proporcjonalne: w przypadku zmiany w trakcie miesiąca płaci się różnicę.

Pobierz faktury

Rozliczenia → Faktury → lista wszystkich faktur do pobrania w formacie PDF.

Anuluj subskrypcję

Rozliczenia → Anuluj subskrypcję — dostęp jest utrzymywany do końca opłaconego okresu.

22. Webhooks i integracje

Dostępne od planu Enterprise

Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym na własnym serwerze dla każdego zdarzenia.

Skonfiguruj webhook

Ustawienia → Webhooks → Dodaj webhook:

• URL — Pana/Pani punkt końcowy HTTPS
• Zdarzenia — wybierz zdarzenia do odbierania
• Sekret — generowany automatycznie, wyświetlany raz — proszę skopiować natychmiast

Dostępne zdarzenia

Format ładunku

POST https://twoj-serwer.com/webhook
X-RentClic-Signature: sha256=abc123...
X-RentClic-Event: reservation.created

{
  "event": "reservation.created",
  "tenantId": "clt...",
  "timestamp": "2026-03-28T10:00:00Z",
  "data": { ... }
}

Weryfikuj podpis (Node.js)

const crypto = require('crypto')
const expected = 'sha256=' + crypto
  .createHmac('sha256', WEBHOOK_SECRET)
  .update(rawBody)
  .digest('hex')
const valid = crypto.timingSafeEqual(
  Buffer.from(req.headers['x-rentflow-signature']),
  Buffer.from(expected)
)

Dzienniki dostarczenia

Ustawienia → Webhooks → [Webhook] → Dziennik dostarczenia: ostatnie 50 prób ze statusem HTTP, wysłanym ładunkiem, ewentualnymi błędami.

23. Klucze API

Dostępne od planu Enterprise

Proszę połączyć zewnętrzne narzędzia (ERP, strona internetowa, skrypty) z RentClic bez używania panelu.

Utwórz klucz

Ustawienia → Klucze API → Utwórz klucz:

• Nazwa — identyfikator dla Pana/Pani (np. „Synchronizacja ERP")
• Zakresy — przyznane uprawnienia
• Wygaśnięcie — opcjonalne

Surowy klucz (rf_live_xxxxxxxxxx) jest wyświetlany tylko raz. Proszę skopiować natychmiast.

Użycie

GET /api/reservations
Authorization: Bearer rf_live_xxxxxxxxxx

Dostępne zakresy

Dokumenty i finanse — Faktury, oferty, umowy, bezpieczeństwo MFA, wsparcie i zarządzanie przechowywaniem.

24. Faktury, Oferty & Umowy

Wymaganie planu: Faktury i oferty wymagają planu z włączoną funkcją fakturowania. Umowy są dostępne we wszystkich planach.

Przegląd

RentClic automatycznie generuje fakturę przy każdej rezerwacji i umożliwia ręczne tworzenie faktur oraz ofert.

Gdzie je znaleźć

• Panel → Faktury — wszystkie faktury i oferty
• Panel → Umowy — wszystkie umowy najmu
• Szczegóły rezerwacji — powiązana faktura pojawia się na dole strony rezerwacji

Lista faktur

Pasek KPI zawsze odzwierciedla aktywne filtry:

• Faktury / Oferty — liczba
• Łącznie pobrane — suma wszystkich otrzymanych płatności
• Do zapłaty — łączne pozostałe saldo

Wyniki paginowane — 25 na stronę.

Tworzenie faktury lub oferty

Automatycznie (z rezerwacji)

Każda rezerwacja automatycznie tworzy szkic faktury — bez ręcznej akcji.

Ręcznie

Kliknij Nowa faktura lub Nowa oferta na górze strony.

Cykl życia faktury

Rejestrowanie płatności

Ze szczegółów faktury: Panel → Faktury → kliknij fakturę → panel Zapisz płatność (prawa kolumna)

Z rezerwacji: Panel → Rezerwacje → otwórz rezerwację → panel faktury na dole → formularz szybkiej płatności

Oferty

1. Faktury → Nowa oferta → wypełnij formularz → Zapisz jako szkic
2. Wyślij PDF do klienta
3. Klient akceptuje → otwórz ofertę → Konwertuj na fakturę
4. Tworzona jest nowa faktura z tymi samymi pozycjami; oferta oznaczona jako przekonwertowana

Szablony faktur

Ustawienia → Dokumenty → Szablony faktur

• Jeden szablon na typ i język, napisany w HTML z {{zmiennymi}}
• Podgląd na żywo z przykładowymi danymi
• Ustaw jako domyślny → stosowany automatycznie

Umowy

Panel → Umowy — lista wszystkich umów najmu.

Filtry: Status · Podpis (podpisana/niepodpisana) · Szukaj · Zakres dat

Każdy wiersz pokazuje: numer umowy · klient i pojazd · okres · status podpisu (✓/✗) · pobierz PDF

25. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (MFA)

Ścieżka: Panel → Ustawienia → Bezpieczeństwo (lub Profil → zakładka Bezpieczeństwo)

RentClic obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe oparte na TOTP, kompatybilne z Google Authenticator, Authy, 1Password i dowolną aplikacją TOTP.

Włącz 2FA

1. Przejdź do Ustawienia → Bezpieczeństwo
2. Kliknij Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe
3. Zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji uwierzytelniającej
4. Wprowadź 6-cyfrowy kod, aby potwierdzić konfigurację
5. 2FA jest teraz aktywne na koncie

Logowanie z 2FA

Po włączeniu:

1. Wprowadź e-mail + hasło jak zwykle
2. Następuje przekierowanie na stronę weryfikacyjną
3. Wprowadź 6-cyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej
4. Kod odświeża się co 30 sekund

Wyłącz 2FA

Przejdź do Ustawienia → Bezpieczeństwo → Wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Konieczne będzie wprowadzenie bieżącego kodu TOTP w celu potwierdzenia.

Utracono dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?

Proszę skontaktować się z pomocą techniczną — mogą zresetować 2FA z panelu administracyjnego.

26. Wsparcie

Ścieżka: Panel → Pomoc i wsparcie

Utwórz zgłoszenie

1. Kliknij Nowe zgłoszenie
2. Wypełnij: temat, kategoria, priorytet, opis
3. Wyślij → zgłoszenie utworzone i widoczne na liście

Kategorie

Poziomy priorytetu

Śledzenie

• Wiadomości zespołu wsparcia pojawiają się po lewej stronie (niebieskie)
• Pana/Pani wiadomości pojawiają się po prawej stronie (niebieskie)
• Odpowiedź na zgłoszenie rozwiązane automatycznie je ponownie otwiera
• Zgłoszenie zamknięte nie może już otrzymywać odpowiedzi

Liczba członków zespołu, przestrzeń i czas odpowiedzi wsparcia zależą od planu — zobacz porównanie planów.

27. Przechowywanie danych

Każdy plan zawiera limit miejsca do przechowywania zdjęć pojazdów, dokumentów klientów i załączników.

Liczba członków zespołu, przestrzeń i czas odpowiedzi wsparcia zależą od planu — zobacz porównanie planów.

Wyświetl użycie

Panel → Ustawienia → Rozliczenia → sekcja Przechowywanie (pasek postępu).

• Zielony pasek → normalne użycie
• Bursztynowy pasek → >80% użyte
• Czerwony pasek → >100%: przesyłanie jest zablokowane do czasu zwolnienia miejsca

Zwolnij miejsce

• Usuń nieużywane zdjęcia z rekordów pojazdów
• Usuń wygasłe dokumenty z rekordów klientów
• Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zwiększyć limit (ulepszenie planu)

Zaawansowane moduły — Opcjonalne funkcje dostępne w zależności od planu. Każda sekcja wskazuje wymagania planu.

28. Kaucja i Depozyt

Kaucja chroni Twoją agencję przed szkodami, brakiem paliwa lub kradzieżą. RentClic obsługuje dwa modele w zależności od planu.

Prosta kaucja (wszystkie plany)

Każdy pojazd ma kwotę kaucji w Flota → pojazd → Cennik → Kaucja.

Jak działa:

• Przy tworzeniu rezerwacji kwota jest wstępnie uzupełniona z karty pojazdu
• Agent może ją ręcznie dostosować
• Kaucja jest wyświetlana w formularzu rezerwacji online
• Przy check-out: zatrzymaj całość, zwróć całość lub częściową kwotę

Statusy kaucji:

Zaawansowana kaucja — podział na składniki (Dostępne od planu Pro)

Konfiguracja: Ustawienia → Zarządzanie kaucjami → Zaawansowana kaucja

Włącz Podział na składniki — łączna kwota to suma trzech składników. Przy check-out każdy składnik jest rozliczany osobno.

29. Usługa Transferów

Dostępne od planu Pro

Ścieżka: /dashboard/transfers

Zarządzaj trasami punkt-punkt (transfery lotniskowe, hotelowe) oddzielnie od wynajmu pojazdów.

Typy transferów: Odbiór z lotniska, Dowóz na lotnisko, Hotel, Dworzec, Między-agencja, Niestandardowy

Tworzenie transferu

Transfery → Nowy transfer:

1. Typ, adres odbioru, adres docelowy, data/godzina, liczba pasażerów
2. Opcjonalnie: numer lotu, punkt spotkania, powiązany klient lub imię/telefon bezpośrednio
3. Przypisz kierowcę i pojazd (opcjonalnie)
4. Model cenowy: Stawka ryczałtowa lub Za kilometr (dystans × stawka)

Przepływ statusów

oczekuje → potwierdzony → w drodze → przybył → zakończony
                                        ↘ anulowany (w dowolnym momencie)

Przy potwierdzony z ceną > 0: faktura tworzona automatycznie.

30. Zarządzanie Kierowcami

Dostępne od planu Pro

Ścieżka: /dashboard/transfers/drivers

Kierowcy to personel operacyjny zarządzany niezależnie od kont użytkowników.

Dodawanie kierowcy

Pola: Imię, Nazwisko, Telefon, Email, Numer prawa jazdy, Data ważności, Notatki

Śledzenie ważności prawa jazdy

Funkcje

• Przełączanie aktywny/nieaktywny
• Historia misji — ostatnie 20 transferów + 20 rezerwacji
• Przypisanie do transferów i rezerwacji

31. Wydatki

Ścieżka: /dashboard/expenses

Moduł Wydatki umożliwia śledzenie wszystkich kosztów operacyjnych — naprawy pojazdów, paliwo, mandaty, sprzątanie itp. — z opcjonalnym przepływem zatwierdzania i automatycznym dodawaniem do faktury.

Pola Wydatku

Typy Obciążeń

Przepływ Zatwierdzania

Konfigurowalny w Ustawienia → Wydatki. Powyżej progu wymagane zatwierdzenie. Status: utworzony → oczekujący → zatwierdzony / odrzucony.

32. Konserwacja

Ścieżka: /dashboard/maintenance

Moduł Konserwacja umożliwia rejestrowanie wszystkich serwisów i napraw pojazdów, śledzenie terminów i kontrolowanie kosztów.

Pola Wpisu Konserwacji

Przy wprowadzeniu przebiegu przy serwisie przebieg pojazdu aktualizuje się automatycznie. Karta pojazdu wyświetla alert serwisowy gdy następna data jest w ciągu 30 dni.

33. Dziennik Aktywności & Historia

Ścieżka: /dashboard/settings/activity

RentClic prowadzi niezmienialny ślad audytu każdej istotnej akcji w agencji.

Historia per Rekord

Większość rekordów posiada przycisk Historia (ikona zegara): Rezerwacje, Klienci, Wydatki, Konserwacja, Transfery, Pojazdy, Faktury.

Globalny Dziennik Aktywności

Ustawienia → Dziennik aktywności — filtrowalny feed według kategorii, aktora, okresu i wyszukiwania.

34. Podnajem

Dostępne od planu Pro

Podnajem umożliwia zarządzanie pojazdami wynajmowanymi od zewnętrznych dostawców i ich eksploatację w ramach własnej floty.

Ścieżka: /dashboard/sub-rental

34.1 Dostawcy Floty

Zewnętrzna firma udostępniająca pojazdy na podstawie umowy najmu. Pola: Nazwa firmy, Osoba kontaktowa, Telefon, Email, Adres, NIP, Dane bankowe, Uwagi.

34.2 Pożyczki dla Partnerów

Ścieżka: /dashboard/sub-rental → zakładka Pożyczki

Pożyczka dla partnera to odwrotność podnajmu: Twoja agencja pożycza jeden z własnych pojazdów zewnętrznemu partnerowi (inna agencja, dealer, firma). Partner płaci stawkę dzienną — to przychód dla Twojej agencji.

Różni się od podnajmu (wynajem pojazdu od dostawcy) i od alokacji wewnątrzorganizacyjnych (między oddziałami tego samego właściciela).

Tworzenie pożyczki dla partnera

Podnajem → zakładka Pożyczki → Nowa pożyczka:

Żywy panel podsumowania pokazuje: stawka × dni + dodatki − rabat = łączny przychód.

Pojazd jest automatycznie blokowany w sprawdzarce dostępności na cały okres pożyczki.

Cykl statusów

Wpływ na przychody i rentowność

Przychody z pożyczek partnerskich są uwzględniane w panelu Rentowności. Niebieska plakietka "+X pożyczka" pojawia się w kolumnie przychodów pojazdu.

34.3 Najem od Dostawcy

Przepływ statusu: Szkic → Aktywna → Zakończona / Anulowana

Przy tworzeniu umowy źródło pojazdu → sub_rental. Po zakończeniu/anulowaniu → own. Strona szczegółów: KPI + tabela rezerwacji + panel faktury dostawcy.

34.4 Integracja z Rezerwacjami

Dla pojazdów z aktywną umową pojawia się dyskretny panel wewnętrzny (tylko Owner/Manager) z kosztem dostawcy i marżą.

34.5 Alokacje Wewnątrzorganizacyjne

Ścieżka: /dashboard/sub-rental/allocations — wymaga organizacji wielooddziałowej. Status: Oczekujący → Aktywny → Zakończony / Anulowany.

34.6 Uprawnienia

35. Śledzenie GPS

Dostępne od planu Pro

Większość wypożyczalni ma już lokalizatory w samochodach i osobną stronę, na której je podgląda. Tutaj te dane są czytane bezpośrednio, a flota pojawia się na mapie na żywo wewnątrz RentClic: jedno logowanie zamiast dwóch. Nie sprzedajemy lokalizatorów i nie musisz nic u nas kupować.

35.1 Podłączenie platformy

Ustawienia → Śledzenie GPS. Wybierz platformę, do której Twoje lokalizatory już raportują, wklej token utworzony w jej ustawieniach i zapisz. Działa ze sprzętem, który jest już zamontowany — Teltonika, Queclink lub dowolny inny obsługiwany przez te platformy.

35.2 Parowanie dzieje się samo

Każdy lokalizator sam znajduje swój samochód: najpierw po numerze rejestracyjnym, potem po numerze VIN. AB-123-CD, ab 123 cd i AB123CD to ten sam numer. Dwa lokalizatory na tym samym numerze to problem po stronie platformy: drugi zostaje oznaczony jako niesparowany, a nie wybrany po cichu.

35.3 Co widzisz

Mapa na żywo w panelu bocznym. Jeden znacznik na samochód z jego numerem rejestracyjnym, pokolorowany według stanu: jedzie, stoi, stoi od tygodnia albo milczy. Liczniki działają też jako filtry. Po wybraniu samochodu widzisz ostatni odczyt, od jak dawna stoi, prędkość, przebieg i trwający wynajem.

35.4 Czego strona do śledzenia nie może Ci pokazać

Portal Twojego lokalizatora nigdy nie widział Twoich umów. Ten widział. Dlatego karta mówi też, kto ma samochód i kiedy go oddaje, o ile się spóźnia oraz ile kilometrów klient już przekroczył ponad limit, jeszcze w trakcie jazdy.

35.5 Dwie rzeczy, które zmieniają Twoje liczby

Licznik zasila przebieg pojazdu, więc rentowność na samochód i termin następnego serwisu przestają zależeć od tego, czy ktoś przepisze odczyt. Wartość może iść tylko w górę.

Przestój staje się widoczny. Samochód, który nie ruszył się od ośmiu dni, mówi osiem dni; portal lokalizatorów powiedziałby «widziany dwie minuty temu», bo zaparkowany samochód nadal nadaje.

35.6 Jak często się odświeża

Co godzinę, automatycznie. Odczytaj teraz robi to samo natychmiast. Jeśli platforma odrzuci połączenie, powód jest pokazany na miejscu, zamiast cichej awarii.

35.7 Gdzie był

Wybierz samochód i okres: ostatnie 24 godziny, trzy dni albo siedem. Trasa rysuje się na mapie, pusta tam, gdzie samochód wyruszył, i wypełniona tam, gdzie dojechał, a nad nią przebyta odległość i najwyższa zmierzona prędkość.

Ślad czytany jest z Twojej platformy w chwili, gdy o niego pytasz, w tempie, w jakim nadaje urządzenie, czyli w sekundach, nie w godzinach. Nie trzymamy żadnej kopii: nasz własny odczyt co godzinę rysowałby linię prostą między dwiema godzinami, a samochód, który przejechał czterdzieści kilometrów tam i z powrotem w ciągu godziny, wydawałby się nieruszony.

36. Dystrybucja przez brokerów (Rentalcars, DiscoverCars, Expedia, Kayak)

Dostępne od planu Pro

Nikt nie szuka wypożyczalni po nazwie: szuka się w Rentalcars, DiscoverCars, Expedii i Kayaku, które nie mają ani jednego samochodu. Odsprzedają floty podłączonych do nich wypożyczalni i przyjmują tylko dostawców, których oprogramowanie umie odpowiadać na ich zapytania. Dlatego wypożyczalnia bez podłączonego systemu odpada, zanim ktokolwiek zacznie rozmawiać o stawkach.

36.1 Co robisz Ty, a co my

Ty podpisujesz umowę handlową z każdym serwisem: sprawdzają Twoje lokalizacje, rejestrację podatkową i standardy obsługi.

RentClic jest tym podłączonym systemem, którego wymagają. Oni go pytają; Ty nie wklejasz niczego na ich stronę.

36.2 Włączenie

Ustawienia → Dystrybucja przez brokerów. Włącz opcję, ustaw narzut kanału, jeśli chcesz (podnosi stawkę wyłącznie dla serwisów; Twoja lada pozostaje bez zmian), wybierz pojazdy albo zostaw puste, aby zaoferować wszystkie, i utwórz klucz w Ustawienia → Klucze API z uprawnieniami ota:read i ota:book.

36.3 Które samochody mogą być wystawione

Ten sam ekran pokazuje te, które nie mogą, i dlaczego. Wyszukiwanie opiera się na klasie ACRISS — rozmiar, typ nadwozia, skrzynia i paliwo — a samochód bez skrzyni lub paliwa nie ma kodu, więc nigdy by się nie pokazał. Ekran wskazuje brakujące pole przy każdym samochodzie.

36.4 Co dostaje broker

Dostępność i stawki na żywo: samochód wynajęty przy ladzie minutę temu już zniknął. Stawki są Twoje — próg długości najmu, potem sezon, potem narzut kanału. Rezerwacje wpadają prosto do Twojego kalendarza z zachowanym numerem referencyjnym brokera — dokładnie tym, co jest potrzebne, gdy przychodzi jego zestawienie prowizji. Powtórzone zapytanie z tym samym numerem zwraca istniejącą rezerwację, więc timeout po ich stronie nie może zarezerwować samochodu dwa razy.