Última atualização: abril de 2026

Política de Privacidade

Rentclic opera a plataforma SaaS em rentclic.com. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações sobre você quando usa nosso serviço.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário: informações de conta (nome, e-mail, empresa, telefone, endereço de cobrança); dados de uso por meio de cookies e logs do servidor; dados de veículos e frota que você insere; dados de reservas; e detalhes de pagamento processados por nossos provedores — não armazenamos números de cartão completos.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para gerenciar sua conta; processar pagamentos e enviar faturas; responder a solicitações de suporte; enviar atualizações e alertas de segurança (canceláveis); analisar padrões de uso anonimizados; e cumprir obrigações legais.

3. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores na União Europeia usando Neon (PostgreSQL) com criptografia e Vercel em regiões da UE. Aplicamos criptografia TLS, senhas com hash e controles de acesso baseados em funções.

4. Serviços de terceiros

Compartilhamos dados com terceiros confiáveis apenas na medida necessária: processadores de pagamento (Stripe / LemonSqueezy) conformes com PCI-DSS; provedores de e-mail para e-mails transacionais; e ferramentas de monitoramento de erros com dados anonimizados. Nunca vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies

Rentclic usa cookies essenciais para manter sua sessão e preferências. Cookies analíticos podem ser usados para entender o uso agregado. Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do navegador.

6. Seus direitos (LGPD/GDPR)

Você tem direito de acesso, retificação, exclusão, portabilidade e objeção ao tratamento de dados. Para exercer esses direitos, use nosso formulário de contato. Responderemos em 30 dias. Você também pode registrar reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua assinatura estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

8. Alterações nesta política

Alterações materiais serão comunicadas pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. O uso continuado implica aceitação.

Contato

Para qualquer dúvida ou solicitação, use nosso formulário de contato. Responderemos o mais breve possível.