Son güncelleme: Nisan 2026
Bu İade Politikası, iade almaya ne zaman hak kazanacağınızı, nasıl talep edeceğinizi ve nasıl işleyeceğimizi açıklar. Lütfen abone olmadan önce dikkatlice okuyun.
Rentclic, tüm yeni hesaplar için kredi kartı gerekmeden 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Platformu değerlendirmek için tam erişiminiz vardır. Deneme süresi sonunda abone olabilir ya da hesabınız otomatik olarak salt okunur moda geçer — onayınız olmadan asla ücret alınmaz.
Aylık abonelikler her dönem başında faturalandırılır. Kısmi aylar için iade sunmuyoruz. Dönem ortasında iptal ederseniz, ödenen dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder. İptal, gelecekteki faturalandırmayı hemen durdurur.
Yıllık planlar tek seferlik ön ödeme olarak faturalandırılır. Platformu anlamlı şekilde kullanmadıysanız, ilk yıllık ödemenizden sonraki 30 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. 30 gün sonra veya aktif kullanımla yıllık ödemeler iade edilemez.
Rentclic kaynaklı önemli bir teknik arıza hizmeti 24 saatten fazla süreyle erişilemez kılarsa, onaylanan kesinti günleri için orantılı iade veya hizmet kredisine hak kazanabilirsiniz. Üçüncü taraf sağlayıcı kaynaklı kesintiler kapsam dışındadır. Olaydan sonraki 14 gün içinde talepte bulunun.
İletişim formumuzu kullanın ve şunları belirtin: hesabınızın e-posta adresi, abonelik planınız ve tahsilat tarihi, talebinizin nedeni ve teknik arızalar için sorunun açıklaması. 3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde işleme alınır.
Bankanızla geri ödeme başlatmadan önce iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Önceden iletişim kurmadan başlatılan geri ödemeler, hesabın derhal askıya alınmasına neden olabilir.
Değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce bildirilecektir. Ödemeniz anında geçerli olan politika, iade hakkınızı belirler.
Herhangi bir soru veya talep için lütfen iletişim formumuzu. kullanın. En kısa sürede yanıt vereceğiz.